주식회사 프라우드넷(이하, ‘회사’)은 정보 주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 • 공개합니다.
목 차
- 1) 개인정보의 처리 목적
- 2) 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 3) 처리하는 개인정보의 항목
- 4) 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항
- 5) 개인정보의 제3자 제공
- 6) 개인정보처리의 위탁
- 7) 개인정보의 국외 이전
- 8) 미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치
- 9) 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 10) 정보주체와 법정대리인의 권리 • 의무 및 행사 방법
- 11) 개인정보의 안정성 확보 조치
- 12) 개인정보 자동 수집 장치의 설립 • 운영 및 거부에 관한 사항
- 13) 추가적인 이용 • 제공 관련 판단 기준
- 14) 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람 청구
- 15) 권익침해 구제방법
- 16) 개인정보 처리방침의 변경
1. 개인정보의 처리목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- ① 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 • 인증, 회원자격 유지 • 관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지 • 통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다. - ② 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제 • 정산, 채권추심으로 개인정보를 처리합니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
보존 항목 및 결제기록 보존 근거
- ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유 • 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 • 이용기간 내에서 개인정보를 처리 • 보유합니다.
- ② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사 • 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사 • 조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권 • 채무 관계 잔존 시에는 해상 채권 • 채무관계 정산 시까지
3) 기타 예외 사유 시에는 보유기간까지 - 2. 재화 또는 서비스 이용 : 재화 • 서비스 공급완료 및 대금결제 • 정산 완료시까지(다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시 • 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
- 표시 • 광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시 • 종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
- 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지
3. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- ① 회원 가입 및 관리
- 필수 항목 : 이메일 주소, 닉네임, 소속, 비밀번호, CI
- 선택 항목 : 해당사항 없음 - ② 서비스 이용
- 필수 항목 : 이메일 주소
- 선택 항목 : 해당사항 없음 - ③ 본인 인증
- 필수 항목 : (중복가입확인정보)DI - ④ 서비스 이용과정에서 처리되는 항목
- 서비스 이용 기록, 접속 기록, IP주소, 단말기 모델명, 통신사 정보, OS 정보 및 버전
4. 만 14세 미만의 아동에 대한 개인정보 처리에 관한 사항
① 회사는 만14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
- ② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보 주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
제공받는 자: ㈜스티비
제공 목적: 뉴스레터 발송
제공 항목: 이메일
보유 및 이용기간: 동의 후 탈퇴 시까지
- ③ 회사는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명 • 신체 위험을 초래하는 사건 • 사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 정보 주체의 동의 없이 관계 기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인 정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
※ (개인)위치정보사업자
위치정보보호법에 따라 허가를 받고 위치 정보를 수집하여 위치기반서비스사업을 하는 자에게 제공하는 자
※ 전기통신사업자
전기통신사업법에 따라 등록 또는 신고(신고가 면제된 경우도 포함)를 하고 전기통신역무를 제공하는 자
※ 본인확인기관
정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제23조의 3에 따른 본인확인기관
※ 주민등록번호 대체가입수단 제공기관
「개인정보보호법」 제24조의2에 따른 주민등록번호 대체가입수단 제공기관
※ 정보통신서비스제공자
전기통신사업법 제2조, 제8호에 따른 전기통신사업자와 영리를 목적으로 전기통신사업자의 전기통신역무를 이용하여 정보를 제공하거나 정보의 제공을 매개하는 자
① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보 주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 개인정보처리의 위탁
- ① 회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무 중 일부를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자(수탁자) | 위탁 업무 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|
Amazon Web Services, Inc. | 데이터 보관 | 회원 탈퇴, 위탁 계약 종료 시까지 |
㈜아톤 | 본인 인증 | 탈퇴 시까지 |
㈜페이플 | 전자결제 수단 제공 | 전자 금융 거래에 관한 기록 5년 |
- ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 • 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 • 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 정보제공자의 동의를 얻어 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록 • 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록 • 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
8. 개인정보의 국외 이전
회사는 각 개인정보의 보관 업무를 국외 법인인 Amazon Web Services에 아래와 같이 위탁하고 있습니다.
수탁 업체: Amazon Web Services (AWS)
수탁 업체의 위치: 410 Terry Ave N, Seattle, WA 98109-5210, USA
위탁 일시 및 방법:
정보관리책임자의 연락처: (02) 735 6888
위탁하는 개인정보 항목: 개인정보처리방침에 기재된 항목
위탁 업무 내용: 서버 이용
개인정보의 보유 및 이용기간: 계약 기간에 따라 보유
9. 정보 주체와 법정대리인의 권리 • 의무 및 행사방법
- ① 정보 주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 • 정정 • 삭제 • 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보 주체는 정보 주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. - ② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라, 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리 행사는 정보 주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보 주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 정보 주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 • 삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립 • 시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
- 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
- 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
11. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 • 운영 및 거부에 관한 사항
- ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
12. 추가적인 이용 • 제공 판단 기준
- ① 회사는 「개인정보보호법」 제15조의 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보보호법」 시행령 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보 주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용 • 제공할 수 있습니다.
- ② 이에 따라 회사는 정보 주체의 동의 없이 추가적인 이용 • 제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
- - 개인정보를 추가적으로 이용 • 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
- - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용 • 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
- - 개인정보의 추가적인 이용 • 제공이 정보 주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
- - 가명처리 또는 암호화 등 안정성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
13. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람 청구
- ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보 주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- ② 정보 주체는 「개인정보보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보 주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 보호책임자 | |||
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직책 | 성명 | 전화번호 | 이메일 |
대표 이사 | 최성원 | 031-778-6074 | contact@nettention.com |
개인정보보호 담당부서 | |||
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14. 권익침해 구제방법
- ① 회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
‣ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
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1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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▸ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
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2024년 03월 05일부터 2024년 06월 25일까지 적용2023년 12월 11일부터 2024년 03월 04일까지 적용
2024년 03월 05일부터 2024년 12월 17일까지 적용